Page 7 - News4.mikelcoffee.com

Social Media και επιχειρήσει

Στη ση ερινή ψηφιακή εποχή, η παρουσία στα έσα κοινωνική δικτύωση είναι εξαιρετικά
ση αντική για κάθε επιχείρηση που θέλει να συνδεθεί ε το κοινό τη και να επεκτείνει την
ε βέλειά τη . Είτε πρόκειται για ένα ικρό τοπικό κατάστη α είτε για ια εγάλη πολυεθνική
εταιρεία, τα social media αποτελούν βασικό κο άτι τη στρατηγική marketing.

Τι τελευταίε δύο δεκαετίε , τα social media έχουν ετατραπεί σε ισχυρά εργαλεία marketing.
στόσο, η ύπαρξη ενό λογαριασ ού στα social media από όνη τη δεν θα οδηγήσει στην
ανάπτυξη τη επιχείρηση . Μπορεί, ό ω , να βοηθήσει στη σύνδεση ε του πελάτε , στην
αύξηση τη αναγνωρισι ότητα τη άρκα και στην ενίσχυση των πωλήσεων.

Σύ φωνα ε την Statista, εξάλλου, αυτή την στιγ ή περισσότεροι από τέσσερα δισεκατο ύρια
άνθρωποι παγκοσ ίω , χρησι οποιούν τα social media. Και ένα τέτοιο νού ερο, δεν είναι
εύκολο να αγνοηθεί.

Τα οφέλη των social media
για τι επιχειρήσει

Η αξιοποίηση των social media πορεί να
προσφέρει πολυάριθ α πλεονεκτή ατα σε ία
επιχείρηση. Μπορεί να τη επιτρέψει την
αλληλεπίδραση ε του πελάτε τη και να
αποκτήσει πληροφορίε σχετικά ε τι απόψει
του για την εταιρεία. Επιπλέον, τα έσα
κοινωνική δικτύωση πορούν να
χρησι οποιηθούν για τη διαφή ιση, τη
διεξαγωγή διαφη ιστικών δώρων και τη
δη ιουργία εφαρ ογών για κινητά.

Ορισ ένα από τα οφέλη των social media για
τι επιχειρήσει περιλα βάνουν:

- Επικοινωνία ε του πελάτε , λήψη
ανατροφοδότηση και ενίσχυση τη
αφοσίωσή του .

- Επέκταση τη ε βέλεια τη επιχείρηση στην
αγορά, συ περιλα βανο ένη τη
προσέγγιση των παγκόσ ιων αγορών.

- †ιεξαγωγή έρευνα αγορά και είωση των
δαπανών marketing.

- Αύξηση των εσόδων ε τη δη ιουργία δικτύων
πελατών και τη διαφή ιση.

- Αύξηση τη αναγνωρισι ότητα τη άρκα .

- Ανάπτυξη τη επισκεψι ότητα στον ιστότοπο
τη επιχείρηση και ενίσχυση τη κατάταξή
του στι ηχανέ αναζήτηση .

- Παρακολούθηση του ανταγωνισ ού.

Εξυπηρέτηση και Ε
πειρία πελατών